Visita a LabHuman

El pasado 21 de Noviembre tuve el honor de visitar por segundo año consecutivo las instalaciones de LabHuman en la Universidad Politécnica de Valencia, gracias al programa del Master en Neuromanagement de la Universidad Rey Juan Carlos.

Este centro es experto en trabajar con técnicas inmersivas de realidad virtual, lo que permite estudiar al consumidor en un entorno virtual, fácilmente modificable, que se percibe como si fuera real. Es decir, donde se puede estudiar la respuesta del consumidor ante diferentes estímulos del marketing como por ejemplo, la buena distribución de los productos a lo largo de la tienda.

También pudimos analizar nuestra propia señal de EEG y eyetracking mientras veíamos un programa con diferentes anuncios publicitarios para ver dónde es recomendable posicionar un mensaje, un logotipo o una dirección web, dado que en ese fotograma la atención y su predisposición para recordar es mayor que en cualquier otro del anuncio. Pero AVISO A NAVEGANTES! Con estas señales y su posterior estudio sobre el emplazamiento de los mensajes y logotipos no implican que el consumidor sea manipulado al verlo, ni una fórmula mágica que grave a fuego la marca en la mente del consumidor. No, lo único que consigue el neuromarketing es crear productos, servicios o como en este caso spots más atractivos para el consumidor para satisfacer mejor sus necesidades.